1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger på dette websted er:

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

CRM Indsigt indsamler følgende typer af oplysninger:

2.1 Oplysninger du giver os frivilligt

• E-mailadresse, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev
• Navn og e-mail, hvis du kontakter os via kontaktformular

2.2 Oplysninger der indsamles automatisk

• IP-adresse og browsertype (via cookies og analyseredskaber)
• Hvilke sider du besøger og hvor længe
• Hvilke links du klikker på — herunder partnerlinks
• Enhedstype og operativsystem

3. Affiliate-links og tredjepart

CRM Indsigt er et uafhængigt anmeldelses- og sammenligningssite. Vi modtager provision (affiliate-kommission) fra vores partnervirksomheder, når besøgende klikker på vores links og efterfølgende køber et produkt eller abonnement. Dette påvirker ikke vores redaktionelle vurderinger eller anbefalinger.

Når du klikker på et affiliate-link, kan tredjepart (f.eks. HubSpot eller Pipedrive) placere cookies på din enhed for at spore konverteringer. Disse tredjeparters databeskyttelsespolitikker er uafhængige af vores.

4. Cookies

CRM Indsigt bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafikken på webstedet. Vi bruger følgende typer cookies:

4.1 Nødvendige cookies

Cookies der er nødvendige for at webstedet fungerer korrekt. Disse kan ikke slås fra.

4.2 Analytiske cookies

Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger vores websted. Disse data er anonymiserede og aggregerede. Google Analytics anvender cookies til dette formål.

4.3 Affiliate-tracking cookies

Når du klikker på et partnerlink, placerer vores partnere (HubSpot, Pipedrive, Zoho, Monday m.fl.) egne tracking-cookies for at registrere eventuelle køb. Disse cookies styres af de respektive partnervirksomheder.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browsers indstillinger. Bemærk at dette kan påvirke funktionaliteten på vores og andre websteder.

5. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere og forbedre indholdet på crmindsigt.dk
• At besvare henvendelser via e-mail eller kontaktformular
• At sende nyhedsbrev, hvis du har tilmeldt dig (med dit samtykke)
• At analysere besøgsmønstre og forbedre brugeroplevelsen
• At opfylde vores forpligtelser over for affiliate-partnere

6. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

• Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a): Nyhedsbrevtilmelding og ikke-nødvendige cookies
• Berettiget interesse (artikel 6, stk. 1, litra f): Webanalyse og driftsforbedringer
• Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b): Besvarelse af henvendelser

7. Deling af oplysninger

CRM Indsigt sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart. Vi kan dele oplysninger med:

• Google Analytics — til anonymiseret webanalyse
• Affiliate-partnere — tracking-data ved klik på partnerlinks
• Hostingudbyderen — Hostinger, til drift af webstedet

Alle tredjeparter, vi samarbejder med, er underlagt deres egne privatlivspolitikker og GDPR-forpligtelser.

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til:

• Nyhedsbrevsabonnenter: indtil du afmelder dig
• Kontakthenvendelser: op til 2 år
• Analytiske data: op til 26 måneder (Google Analytics standard)

9. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt — du kan anmode om at se de oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse — du kan få forkerte oplysninger rettet
• Ret til sletning — du kan anmode om at få dine oplysninger slettet
• Ret til begrænsning — du kan anmode om at behandlingen begrænses
• Ret til dataportabilitet — du kan modtage dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse
• Ret til at trække samtykke tilbage — til enhver tid, uden at dette berører lovligheden af behandling forud for tilbagetrækningen

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på info@crmindsigt.dk. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til det danske Datatilsyn:

11. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via en synlig meddelelse på webstedet. Den aktuelle version er altid tilgængelig på denne side.

12. Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Denne privatlivspolitik er sidst opdateret i juni 2026 og er udformet i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.